Mi primera entrevista “importante”
Para empezar voy a postear la primera entrevista seria que me han realizado como emprendedor web 2.0 para la página web www.emprendiendo.com
José Manuel Aguado Ramos
Responsable de Interkram
“El emprendedor nace y, alguno, se hace empresario”
En 2006, José Manuel Aguado fundó InterKram, empresa que se dedica al
diseño y desarrollo de aplicaciones web. Su principal proyecto se denomina
Bicoka, un portal al estilo YouTube destinado a la gente joven, en el cual
podrán encontrar noticias, anuncios clasificados, eventos y descuentos de
compañías enfocadas hacia este segmento de la población.
¿Cuándo le surgió la idea de crear InterKram?
La firma surgió hace un año aproximadamente, aunque llevaba
más tiempo con el pensamiento de montar mi propia empresa.
¿A qué se dedica la empresa?
Nuestra principal actividad consiste en crear negocios en
Internet. Desarrollamos e implementamos un portal web y lo
convertimos en un negocio online. Para entenderlo mejor,
algunos ejemplos de lo que queremos hacer son: YouTube,
Infojobs, Loquo, Ebay, etc. Como segunda ocupación, ofrecemos
servicios profesionales de diseño gráfico, diseño web, consultoría
y marketing a otras empresas.
¿Cuántas personas forman parte de este proyecto?
El equipo de InterKram está formado actualmente por siete
personas. Un diseñador gráfico profesional, un ingeniero de
telecomunicaciones y experto en Internet, cuatro ingenieros
informáticos y el socio fundador.
¿Cuáles son los objetivos?
El propósito más importante es crear portales web que se
conviertan en negocios en Internet y convertirlos cada uno en
una pequeña empresa. El primer proyecto, que se lanzará en su
versión beta a finales de octubre de 2007, es www.bicoka.com,
una página para la gente joven, donde podrán encontrar
noticias, anuncios clasificados, eventos y descuentos de
compañías enfocadas hacia este sector.
¿Hay alguno más?
Hemos lanzado al mercado otro portal virtual, www.looguer.es
(dedicado a eventos), que esperamos convertir en negocio.
Además de estas iniciativas, también realizamos proyectos para
otras firmas, debido a que poner un negocio online en marcha y
obtener beneficios es una tarea dura y a largo plazo. Con estos
trabajos podemos ir obteniendo dinero y mantener la sociedad
hasta que los otros proyectos funcionen.
¿Cómo fueron los comienzos de la empresa?
Bastante duros, supongo como los de todas las empresas. En
nuestro caso, todavía más debido a nuestro perfil. Nos
dedicamos a montar negocios virtuales y éstos suponen mucho
esfuerzo, dinero y sobre todo tiempo antes de ver un euro.
Ahora mismo, llevamos casi un año con la compañía en
funcionamiento e ingresos ha habido muy pocos, y gracias a
nuestra segunda línea de negocio de servicios a otras empresas.
Nuestros comienzos, en los que nos consideramos que estamos
todavía, son complicados.
¿Necesitó mucho capital para poder crear su compañía?
No excesivamente. Nuestro modelo no necesita de grandes
estructuras (oficinas, máquinas, etc.), solo ordenadores y una
pequeña oficina, pero sí hemos necesitado un buen fondo de
maniobra para soportar el coste de los trabajadores con los que
cuenta la empresa, y como en un inicio casi no hay ingresos,
estos los tiene que aportar el emprendedor. El capital no es que
sea una millonada, pero tampoco es poco, y más para alguien
que no tiene recursos económicos, como la mayoría de los
emprendedores.
¿Recurrió a algún tipo de subvención?
En un principio no, aunque ahora sí vamos a solicitar varias
ayudas. Pero es un tema que los emprendedores tienen que
tener muy claro, las subvenciones no montan empresas, sino los
emprendedores con sus recursos al hacer funcionar el negocio.
Una subvención de poco vale si el negocio no marcha, la firma
durará poco tiempo más. Pero siempre son bienvenidas, aunque
lleguen tarde.
¿Qué dificultades se ha encontrado?
Sobre todo económicas. Esta es la mayor debilidad que tenemos
los emprendedores, exceptuando a los que les sobre el dinero,
que supongo que sean bien pocos. Cuando vas a los bancos,
cajas y demás entidades siempre te ponen muchas trabas a la
hora de conseguir financiación. Yo estoy cansado de hacer planes
de empresa, papeles, solicitudes para obtener préstamos en
mejores condiciones, sin avales, etc. y que al final todos éstos
acaben en la basura, o vete tú a saber dónde.
¿Y cuál es su receta para cambiar esta situación?
Debería haber más facilidades a la hora de obtener financiación y
con mucho menos papeleo. Hace poco me comentaron que
España se encuentra en el puesto 150 de la lista mundial en
trámites que hay que hacer a la hora de montar compañías.
Estamos a años luz de Estados Unidos o los países del Norte y
Centro de Europa. Allí se preocupan mucho menos de pedir
50.000 papeles para dejarte una miseria de dinero y te apoyan
mucho más cuando eres emprendedor. Por ejemplo, en Estados
Unidos vale más un emprendedor que ha fracasado en montar
una empresa que uno que lo ha conseguido. Tenemos que
avanzar en nuestra cultura y educar mejor a los jóvenes. Ahora
la máxima aspiración de todos es ser funcionario, tener dinero
para pagar la hipoteca y olvidarse de preocupaciones, y esto está
más acentuado en zonas del interior como Castilla y León que en
las áreas de costa como Cataluña, por ejemplo.
¿Cuál es el mercado al que va destinada la actividad de la empresa?
Nuestro mercado es Internet, otro medio más de comunicación.
En todos los portales que queremos convertir en negocio,
nuestro principal mercado serán los usuarios de la Red. Es decir,
esto es como la televisión, cuanta más audiencia tiene un
programa más vale la publicidad en él. En nuestro caso es igual,
cuantos más visitantes tengamos, más dinero valdrán. Un
ejemplo muy claro, YouTube consiguió en año y medio más de
20 millones de entradas diarias, con lo que obtuvieron que
Google les absorbiese por más de 2.000 millones de dólares. No
hace falta que compren nuestros portales, pero cuantos más
visitantes tengamos, mayor valor tendrá la publicidad en ellos y
mayor será la demanda que tengamos de clientes. En nuestra
segunda línea de negocio de servicios a otras empresas
abarcamos todo el mercado nacional, incluso hemos realizado
algún proyecto para otros países, ya que Internet no tiene
fronteras y es donde hacemos nuestra publicidad.
¿Cómo consiguió obtener la confianza de los clientes?
Siendo muy profesionales desde un inicio. Aquí me refiero solo a
nuestra segunda actividad, debido a que la principal todavía está
en desarrollo y no hemos tenido clientes. El mercado del diseño
web está muy devaluado, ya que todo el mundo tiene un amigo
o un primo que hace páginas web. Pero para hacer algo
profesional hay que saber algo más que manejar dos programas
y conocer un poco Internet. Nosotros llevamos más de 10 años
en este mundo y nos consideramos expertos porque estamos al
día de todo lo que ocurre en él. Una página virtual no consiste
solo en hacerla y colgarla en la Red sin más. Cada día aparecen
miles de sitios nuevos, y ahora, aparte de hacer una página muy
atractiva, hay que saber prepararla para posicionarla en los
buscadores y darla a conocer. Ya no vale con tener un espacio
muy bonito.
¿Y cómo se consigue eso?
Tratamos a nuestros clientes de una forma muy profesional,
sabemos que somos algo más caros que la competencia, pero
porque lo valemos y tenemos un know how adquirido en muchos
años de experiencia y en el día a día. La informática e Internet
están en constante cambio y hay que estar todos los días
adaptándose a él.
¿Qué balance puede hacer de su labor como empresario?
Que me queda mucho por aprender. Por muchos cursos que
hagas de creación y gestión de empresas, y muchos planes de
negocio, no tiene nada que ver la teoría con la práctica. El
mercado está lleno de tiburones y otros peces peores que se lo
quieren comer todo.
¿Cree que en España a los emprendedores se les ofrecen las
suficientes facilidades para poner en marcha una compañía?
Como antes he dicho, muy pocas. Bastaría con hacer una
encuesta entre la gente para ver cual es su pensamiento de
futuro y en que les gustaría trabajar, la mayoría respondería
funcionario o en una empresa grande con un buen sueldo y sin
preocupaciones. En España no hay espíritu emprendedor, porque
no dejan que lo haya. Debería haber menos politiqueo, menos
papeleo y menos encuentros para emprendedores, donde lo
único que se gasta es dinero en cosas que no rentabilizan nada.
Con lo que se pierde en uno de esos grandes días, yo habría
montado cinco empresas con un mínimo de dos empleados cada
una.
¿Y usted crearía otra?
Por supuesto, pero por mi espíritu emprendedor, aunque no creo
que mucha gente conteste lo mismo, sobre todo si se fracasa con
el primer proyecto.
EL DECÁLOGO DEL EMPRENDEDOR
1. ¿Cuál fue la primera idea que se le pasó por la cabeza para poner
en marcha su empresa?
Ser empresario y mi propio jefe.
2. ¿Cuál considera que fue la ayuda más importante que recibió?
El apoyo de mi familia y amigos.
3. ¿Y su principal obstáculo para crear el negocio?
El dinero.
4. Cuando usted comenzó la creación de la empresa, la carencia más
destacada era…
La falta de recursos económicos.
5. Si pudiera retroceder en el tiempo, ¿qué no volvería a repetir en el
proceso de creación de su empresa?
Perder excesivo tiempo haciendo planes de empresa.
6. ¿Cuál es el aspecto más destacado que puede inducir a una
empresa al fracaso?
No conseguir clientes.
7. Si nos centramos en Castilla y León, la principal carencia en
materia de infraestructuras para los emprendedores de la región es…
Viveros de empresa más baratos.
8. ¿Qué consejo daría a aquellas personas que actualmente desean
poner en marcha un negocio?
Que nunca pierdan la ilusión por su negocio. Y otro que me dio
un empresario con mucha experiencia hace poco: “Que calculen
sus límites económicos y si lo ven mal, retirarse a tiempo e
intentarlo de nuevo cuando vuelvan a coger fuerza económica”.
9. Sin duda alguna, la principal cualidad que debe tener un
emprendedor es…
Constancia y ser muy trabajador.
10. Por último, para usted el emprendedor ¿nace o se hace?
El emprendedor nace y, alguno, se hace empresario.
EMPRENDIENDO.COM www.interkram.com